お申し込み

この度は「Éclat(榮くら)Japon」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

ご予約は、下記フォームへご入力いただき、最後に「送信する」ボタンを押してください。

お申し込み項目*
日本文化体験のご希望時間帯につきましては、下記コメント欄にご記入くださいませ。
  例:茶道体験 11時から、14時から
    日本酒体験 12時~、15時~
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ご住所(市区町村)
それ以降のご住所
ご希望のご連絡方法 メール電話
ツアー・イベント参加ご希望日
お支払い方法
当カード決済ではSSLという暗号化技術を利用しております。
カード番号は暗号化されて直接カード会社に送信されますのでご安心ください。
クレジットカード番号がご利用店舗に渡ることはありません。
お問い合わせ内容

確認画面は表示されません。上記内容にて送信しますがよろしいですか? (*必須項目)
以下の「個人情報保護方針・キャンセルポリシー・旅行業約款・国内募集型企画旅行条件書」に同意して送信します。*

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※お問合せを受付けましたら自動返信メールが送られますので、受信メールをご確認ください。
 自動返信メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダなど受信状況等ご確認ください。

※WindowsのEdge等からの送信で以下のメッセージが出て送信できない場合がございます。
 「メッセージの送信に失敗しました。後でまたお試しください。」
 その場合、再度送信ボタンを押しますと送信されます。よろしくお願いいたします。

※また、メールが届かない場合は、折返しのメールが受信できるように、
 ドメイン指定受信で「zeus.eonet.ne.jp」と「eclat-japon.com」を許可するように設定してください。

個人情報保護方針

当サイトの運営に際し、お客様のプライバシーを尊重し個人情報に対して十分な配慮を行うとともに、
大切に保護し、適正な管理を行うことに努めております。

【個人情報の利用目的】

1)お客様のご要望に合わせたサービスをご提供するための各種ご連絡。
2)お問い合わせいただいたご質問への回答のご連絡。

● 取得した個人情報は、ご本人の同意なしに目的以外では利用しません。
● 情報が漏洩しないよう対策を講じ、従業員だけでなく委託業者も監督します。
● ご本人の同意を得ずに第三者に情報を提供しません。
● ご本人からの求めに応じ情報を開示します。
● 公開された個人情報が事実と異なる場合、訂正や削除に応じます。
● 個人情報の取り扱いに関する苦情に対し、適切・迅速に対処します。

キャンセルポリシー

【旅行】

旅行業約款に基づき、以下のキャンセルポリシーをご承知おきください。
企画料金を設定している場合は、企画料金と下記取消料を申し受けます。

解除日 旅行開始日
20日前〜11日前
旅行開始日
10日前〜8日前
旅行開始日
7日前〜前々日
旅行開始日の前日 旅行開始当日 旅行開始後の解除
又は無連絡不参加
日帰り 無料 20% 30% 40% 50% 100%
国内宿泊 20% 20% 30% 40% 50% 100%

 

海外旅行キャンセルポリシーは、下記【旅行業約款】標準旅行業約款 p22~23をご覧ください。

 

【日本文化体験】【イベント】

お申し込みいただいた時から準備をいたします。

キャンセルは3日前までにお願いいたします。

3日前までのキャンセルの場合、振替日で日本文化体験はご利用頂けます。追ってご連絡致しますのでそちらをご確認ください。

<キャンセル料>

2日前(前々日):料金の30%

前日キャンセル:料金の50%

当日キャンセルや無断キャンセルの場合;料金の100%

<例外について>

・天災や交通機関による事情、講師の事情による中止の場合は、キャンセル料は発生しません。また、日程振替可能になります。

 

旅行業約款

スタッフが丁寧にお答えいたします。まずはお気軽にお問い合わせください。

お気軽にお問い合わせください。075-202-8182営業時間 11:00 - 17:00 [ 土日・祝日除く ]

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